Onze site maakt gebruik van cookies. Door op accepteren te klikken, gaat u akkoord met onze voorwaarden en ons privacybeleid.
Algemene voorwaarden
Algemene leverings- en verkoopvoorwaarden van MCS Diagnostics B.V., gevestigd te (6071 RE) Swalmen aan het Voorveld 16 in Nederland, hierna te noemen ‘MCS Diagnostics’.
Charm for the farm is een onderdeel van Mcs Diagnostics.bv
Artikel 1. Algemeen
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen MCS Diagnostics en de koper waarop MCS Diagnostics deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard. Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen en zijn alleen geldig na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging daarvan door MCS Diagnostics.
2. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op alle overeenkomsten met MCS Diagnostics, voor de uitvoering waarvan derden moeten worden ingeschakeld.
3. Algemene voorwaarden van de Koper zijn alleen van toepassing indien uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen dat zij van toepassing zijn op de Overeenkomst, met uitsluiting van deze voorwaarden. In dat geval zijn eventuele resterende tegenstrijdige bepalingen in de voorwaarden van MCS Diagnostics en de Koper alleen tussen partijen van toepassing indien en voor zover zij deel uitmaken van de onderhavige voorwaarden.
4. Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht. Partijen zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
5. Indien MCS Diagnostics niet altijd strikte naleving van deze voorwaarden eist, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat MCS Diagnostics in enig opzicht het recht zou verliezen om in andere gevallen strikte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te eisen.
Artikel 2. Offertes en aanbiedingen
1. Alle offertes en aanbiedingen van MCS Diagnostics zijn vrijblijvend en gelden gedurende dertig dagen, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. MCS Diagnostics is slechts gebonden aan aanbiedingen of offertes indien de aanvaarding daarvan binnen dertig dagen schriftelijk door de Koper wordt bevestigd. Een aanbieding of offerte vervalt indien het product waarop de aanbieding of offerte betrekking heeft, inmiddels niet meer beschikbaar is.
2. MCS Diagnostics kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Koper redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, of een deel daarvan, een kennelijke vergissing of schrijffout bevatten.
3. De in een aanbieding of offerte vermelde prijzen zijn exclusief btw, andere overheidsheffingen en eventuele kosten die in verband met de overeenkomst moeten worden gemaakt, waaronder verzend- en eventuele transport- en verpakkingskosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Indien MCS Diagnostics kosten zoals belasting of invoerrechten vooruit moet betalen, zal de Koper deze volledig vergoeden.
4. Een reeds door de Koper bevestigde aanbieding kan alleen worden geannuleerd, gewijzigd of aangepast met voorafgaande schriftelijke toestemming van MCS Diagnostics. MCS Diagnostics behoudt zich het recht voor om bij annulering annuleringskosten in rekening te brengen ter hoogte van 15% van de aankoopprijs.
5. De levertijden in de offertes van MCS Diagnostics zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6. Indien de aanvaarding (al dan niet op kleine punten) afwijkt van het aanbod in de offerte of de aanbieding, is MCS Diagnostics daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet tot stand overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding, tenzij MCS Diagnostics anders aangeeft.
7. Een samengestelde offerte verplicht MCS Diagnostics niet om een deel van de opdracht uit te voeren tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige bestellingen.
8. Indien na de datum van de aanbieding, zelfs indien MCS Diagnostics een bindende aanbieding heeft gedaan, en vóór de levering, een of meer kostenfactoren een wijziging ondergaan, heeft MCS Diagnostics het recht om de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen. In geval van een prijsverhoging heeft de koper niet het recht om de overeenkomst te ontbinden. Indien de stijging van de materiaalkosten 10% of meer bedraagt, kan MCS Diagnostics ook besluiten om een aanvaarde offerte te annuleren wanneer er nog geen levering heeft plaatsgevonden.
9. De koper kan geen rechten ontlenen aan informatie over het product of de prijs zoals beschreven in een advertentie van MCS Diagnostics.
Artikel 3. Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een goede uitvoering daarvan het noodzakelijk is de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen in onderling overleg de overeenkomst tijdig wijzigen. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst wordt gewijzigd, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Koper, de bevoegde autoriteiten enzovoort, en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, kan dit ook gevolgen hebben voor hetgeen oorspronkelijk was overeengekomen. Als gevolg daarvan kan het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. MCS Diagnostics zal dit zo veel mogelijk van tevoren melden. Een wijziging van de overeenkomst kan bovendien de oorspronkelijk vastgestelde uitvoeringstermijn wijzigen. De koper aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, met inbegrip van de wijziging van de prijs en de uitvoeringstermijn.
2. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, met inbegrip van een aanvulling, heeft MCS Diagnostics het recht om de overeenkomst pas uit te voeren nadat deze is goedgekeurd door de daartoe bevoegde persoon binnen MCS Diagnostics. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst houdt geen verzuim van MCS Diagnostics in en is evenmin een grond voor de koper om de overeenkomst te beëindigen. Zonder in verzuim te zijn, kan MCS Diagnostics een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren indien dit kwalitatieve en/of kwantitatieve gevolgen zou kunnen hebben, bijvoorbeeld voor de in dat kader te leveren goederen.
3. Indien MCS Diagnostics met de Koper een vaste prijs overeenkomt, is MCS Diagnostics niettemin te allen tijde gerechtigd deze prijs te verhogen als gevolg van
een bevoegdheid of verplichting op grond van de wet of regelgeving of als gevolg van een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen enz. of om andere redenen die bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te voorzien waren. De Koper heeft niet het recht om de overeenkomst op grond van de prijsverhoging te ontbinden.
4. MCS Diagnostics behoudt zich het recht voor om extra leveringskosten in rekening te brengen indien:
a. De waarde van het totale gekochte artikel minder dan 200 euro bedraagt;
b. De koper om spoedlevering verzoekt;
c. De koper MCS Diagnostics verzoekt het gekochte artikel aan MCS Diagnostics te retourneren.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst en levering
1. De tussen MCS Diagnostics en de koper overeengekomen levertijden worden door MCS Diagnostics zo nauwkeurig mogelijk aangegeven. Deze levertijden zijn indicatief en geen strikte deadlines. De termijn gaat in op de dag na het sluiten van de overeenkomst tussen MCS Diagnostics en de koper, tenzij een definitieve leverdatum is overeengekomen.
2. Indien MCS Diagnostics voor de uitvoering van de overeenkomst informatie van de Koper nodig heeft, gaat de uitvoeringstermijn pas in nadat de Koper deze informatie correct en volledig aan MCS Diagnostics heeft verstrekt.
3. De koper heeft geen recht op enige vorm van schadevergoeding in geval van overschrijding van de opgegeven levertijd, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen of indien de overschrijding het directe en onmiddellijke gevolg is van grove nalatigheid of opzet van de kant van MCS Diagnostics.
4. De koper kan de overeenkomst niet annuleren of ontbinden wegens overschrijding van de levertijd, noch weigeren de goederen in ontvangst te nemen en/of te betalen.
5. De levering geschiedt op een door MCS Diagnostics te bepalen wijze, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De koper is verplicht de goederen af te nemen op het moment dat deze aan hem ter beschikking worden gesteld.
6. Indien in de overeenkomst geen leveringstermijn is vermeld, dient de koper in ieder geval binnen dertig dagen nadat MCS Diagnostics hem heeft meegedeeld dat de gekochte goederen gereed zijn voor levering, de levering in ontvangst te nemen. Dit is een fatale termijn.
7. Indien de koper weigert de levering in ontvangst te nemen of nalaat de voor de levering benodigde informatie of instructies te verstrekken, heeft MCS Diagnostics het recht om de goederen op kosten en risico van de koper op te slaan.
8. De levering van de gekochte goederen kan onderworpen zijn aan export- en/of importwetten en -voorschriften en embargo's. De koper dient zich ervan bewust te zijn dat het gekochte artikel hierdoor mogelijk verder moet worden verzonden of opnieuw moet worden verzonden. Op verzoek dient de koper te zorgen voor de juiste documentatie voor de import en/of export van het gekochte artikel. De koper kan MCS Diagnostics verzoeken om aanvullende gegevens te verstrekken die relevant zijn voor het verkrijgen van de benodigde import-/exportdocumenten. De koper kan geen rechten ontlenen aan de door MCS Diagnostics verstrekte informatie.
9. Alle leveringen (en diensten) door MCS Diagnostics zijn Ex Works (af fabriek) naar het door de andere partij opgegeven adres, tenzij de partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. De koper dient te zorgen voor een gemakkelijk toegankelijke losplaats op het door hem opgegeven adres. Indien dit niet het geval is, kan MCS Diagnostics de wederpartij een redelijke loskostenvergoeding in rekening brengen. Ook indien MCS Diagnostics het transport voor de wederpartij regelt, geschiedt dit altijd voor rekening en risico van de wederpartij.
10. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat over op de koper op het moment waarop de gekochte goederen aan de koper worden geleverd.
11. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, heeft MCS Diagnostics het recht om in meerdere fasen te leveren. In geval van levering in meerdere fasen kan MCS Diagnostics de aldus uitgevoerde delen afzonderlijk factureren.
12. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan MCS Diagnostics de uitvoering van die delen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de koper de resultaten van de voorgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
13. MCS Diagnostics heeft het recht om bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren. MCS Diagnostics aanvaardt geen aansprakelijkheid voor werkzaamheden die door derden worden uitgevoerd, voor zover zij zelf een overeenkomst met de koper zijn aangegaan.
Artikel 5. Betaling
x1. Betaling dient te geschieden binnen dertig dagen na factuurdatum, op een door MCS Diagnostics aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders is aangegeven door MCS Diagnostics. Indien betaling in een andere valuta geschiedt, wordt deze door MCS Diagnostics omgerekend op basis van de actuele wisselkoers. De kosten van valutaconversie zijn voor risico en rekening van de Koper.
2. MCS Diagnostics heeft het recht om periodiek te factureren.
3. Bovendien heeft de Koper geen recht op enige korting of compensatie, hoe ook genaamd, tenzij schriftelijk toegestaan door MCS Diagnostics.
4. Indien de koper in gebreke blijft met de tijdige betaling van een factuur, is hij van rechtswege in verzuim. De koper is dan een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rentevoet vermeerderd met 2%. De rente over het opeisbare bedrag wordt berekend vanaf het moment dat de koper in verzuim is tot het moment van volledige betaling van het opeisbare bedrag.
3. MCS Diagnostics heeft het recht om door de koper gedane betalingen eerst te verrekenen met de kosten, vervolgens met de verschuldigde rente en ten slotte met de hoofdsom en de lopende rente.
4. MCS Diagnostics kan, zonder daarmee in verzuim te komen, een betalingsaanbod weigeren indien de koper een andere volgorde voor de toewijzing van de betaling aangeeft. MCS Diagnostics kan volledige terugbetaling van de hoofdsom weigeren indien deze niet de opgebouwde rente en incassokosten omvat.
5. De koper heeft nooit het recht om enig bedrag dat hij aan MCS Diagnostics verschuldigd is te verrekenen zonder schriftelijke toestemming van MCS Diagnostics.
6. MCS Diagnostics behoudt zich het recht voor om haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst met de koper op te schorten indien de koper niet tijdig betaalt. Indien MCS Diagnostics de nakoming van haar verplichtingen opschort, behoudt zij haar vorderingen uit hoofde van de wet en de overeenkomst. Indien MCS Diagnostics overgaat tot opschorting of ontbinding, is zij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten die MCS Diagnostics op enigerlei wijze als gevolg daarvan lijdt.
7. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Koper die geen beroep kan doen op artikel 6.5.3 (artikelen 231 tot en met 247 Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek) kan ook om geen enkele andere reden de betaling van een factuur opschorten.
8. Indien de Koper in gebreke blijft of in verzuim is met de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten voor het verkrijgen van buitengerechtelijke voldoening voor rekening van de Koper. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van wat gebruikelijk is in de Nederlandse incassopraktijk. Indien MCS Diagnostics echter hogere kosten voor incasso heeft gemaakt, die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. Eventuele gerechtelijke en executiekosten worden eveneens op de Koper verhaald. De Koper is tevens rente verschuldigd over de verschuldigde incassokosten.
9. Indien de Koper in gebreke blijft of dreigt te blijven bij de uitvoering van een koopovereenkomst en/of een distributieovereenkomst, is hij verplicht om op eerste verzoek voldoende zekerheid te stellen voor de nakoming van zijn verplichting, bijvoorbeeld door contant geld te storten, een bankgarantie te verstrekken, een cessie te verrichten, een pandrecht of hypotheekrecht te verlenen, enzovoort. De omvang, het bedrag en de wijze van de door de Koper te verstrekken zekerheid zijn niet aan enige beperking onderworpen en worden bepaald door MCS Diagnostics.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door MCS Diagnostics in het kader van deze overeenkomst en eventuele nog te sluiten overeenkomsten geleverde goederen blijven eigendom van MCS Diagnostics totdat de koper alle verplichtingen uit hoofde van de met MCS Diagnostics gesloten overeenkomst(en) naar behoren is nagekomen.
2. Door MCS Diagnostics geleverde goederen die onder deze eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nooit als betaalmiddel worden gebruikt. De koper is niet gerechtigd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen te verpanden of anderszins te bezwaren.
3. De koper moet te allen tijde al hetgeen redelijkerwijs van hem verwacht mag worden doen om de eigendomsrechten van MCS Diagnostics te waarborgen.
4. Indien derden beslag leggen op onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen of rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de koper verplicht MCS Diagnostics daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
5. De koper verbindt zich ertoe de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, explosie- en waterschade en tegen diefstal, en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage aan MCS Diagnostics te verstrekken. In geval van een verzekeringsuitkering heeft MCS Diagnostics recht op dit geld. Voor zover nodig verbindt de koper zich er tegenover MCS Diagnostics vooraf toe zijn medewerking te verlenen aan alles wat in dit verband noodzakelijk of wenselijk (lijkt) te zijn.
6. Voor het geval dat MCS Diagnostics haar eigendomsrechten als bedoeld in dit artikel wenst uit te oefenen, geeft de Koper MCS Diagnostics en door MCS Diagnostics aangewezen derden bij voorbaat haar onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming om alle plaatsen te betreden waar eigendommen van MCS Diagnostics zich bevinden en deze goederen terug te nemen. Alle kosten voor een dergelijke terugname van eigendom van MCS Diagnostics komen voor rekening van de Koper. Bij niet-medewerking is de Koper een boete verschuldigd aan MCS Diagnostics van EUR 500,00 per dag vanaf de dag dat MCS Diagnostics in kennis wordt gesteld van haar voornemen om haar eigendomsrechten uit te oefenen tot de dag van medewerking.
7. Indien het product wordt gewijzigd en/of het eigendomsvoorbehoud van MCS Diagnostics vervalt door bijvoorbeeld (on)juiste vermenging en/of toevoeging of vorming van eigendom en daardoor een nieuw eigendomsrecht ontstaat, komen MCS Diagnostics en de koper vooraf overeen dat het nieuwe eigendom voor MCS Diagnostics wordt gevormd en dat MCS Diagnostics daarvan eigenaar wordt. In dat geval zal de koper meewerken aan het verstrekken van zekerheid aan MCS Diagnostics, met inbegrip van het vestigen van een pandrecht, met betrekking tot het nieuw gevormde goed.
Artikel 7. Ontbinding en annulering
1. MCS Diagnostics heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien:
a. de koper zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
b. MCS Diagnostics na het sluiten van de overeenkomst kennis krijgt van omstandigheden die MCS Diagnostics goede grond geven te vrezen dat de koper zijn verplichtingen niet zal nakomen;
c. bij het sluiten van de overeenkomst aan de koper is gevraagd zekerheid te stellen voor de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid niet of onvoldoende is gesteld;
d. MCS Diagnostics door vertraging aan de zijde van de koper niet langer kan worden geacht de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen voorwaarden te moeten uitvoeren.
2. MCS Diagnostics heeft bovendien het recht om de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is, of indien zich andere omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst niet redelijkerwijs van MCS Diagnostics kan worden gevergd.
redelijkerwijs van MCS Diagnostics kan worden verlangd.
3. Indien de koper zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, is MCS Diagnostics gerechtigd de overeenkomst onmiddellijk en met onmiddellijke ingang te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de koper wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling wegens verzuim is gehouden.
4. In geval van liquidatie, (een verzoek tot) surseance van betaling of faillissement, beslaglegging – indien en voor zover de beslaglegging niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de Koper, schuldsanering of enige andere omstandigheid waardoor de Koper niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het MCS Diagnostics vrij de overeenkomst onmiddellijk en met onmiddellijke ingang te beëindigen of de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting tot schadevergoeding of vrijwaring. De vorderingen van MCS Diagnostics op de Koper zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar. Indien de Koper het gekochte onder eigendomsvoorbehoud heeft verkregen of indien het gekochte anderszins eigendom is van MCS Diagnostics, dient de Koper het gekochte binnen 48 uur na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand, aan MCS Diagnostics te retourneren.
5. Indien de Koper een geplaatste bestelling geheel of gedeeltelijk annuleert, worden de bestelde of daarvoor voorbereide goederen, vermeerderd met de transport- en leveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde werktijd, volledig aan de Koper in rekening gebracht.
6. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van MCS Diagnostics op de koper onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 8. Gebruik van producten
1. Alle producten van MCS Diagnostics zijn uitsluitend bedoeld voor intern laboratoriumonderzoek, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld door MCS Diagnostics. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van MCS Diagnostics mag de koper de producten dan ook niet gebruiken voor andere doeleinden dan vermeld op het product of in bijbehorende documenten.
2. De koper dient de producten te gebruiken in overeenstemming met de handleiding en volgens de normen van een redelijk handelende deskundige op het betreffende werkterrein. De werknemers van de koper die met de producten van MCS Diagnostics werken, moeten door de koper worden geïnformeerd over de risico's die aan het gebruik van de producten verbonden zijn.
3. De koper dient de producten te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en in het bijzonder met alle toepasselijke wet- en regelgeving die waarborgen biedt voor het gebruik van chemicaliën. Dienovereenkomstig is de koper verantwoordelijk voor het verkrijgen van de nodige rechten, eigendomsrechten en licenties om de producten van MCS Diagnostics te kunnen kopen, gebruiken en bewaren.
4. De koper is verantwoordelijk voor het testen en controleren of de producten van MCS Diagnostics geschikt zijn voor het beoogde doel. MCS Diagnostics kan dan ook geen garanties geven met betrekking tot de geschiktheid van haar producten voor de door de koper beoogde doeleinden. De koper kan geen rechten ontlenen aan suggesties voor het gebruik, de toepassing of de geschiktheid van producten die door MCS Diagnostics worden genoemd.
5. De koper mag de producten niet adverteren, distribueren, doorverkopen of exporteren, tenzij met schriftelijke toestemming van MCS Diagnostics of door het aangaan van een distributieovereenkomst met de koper.
6. Indien MCS Diagnostics op verzoek van de koper een product op maat maakt/bestelt, dient de koper MCS Diagnostics vóór aanvang van de werkzaamheden de vereiste specificaties te verstrekken. MCS Diagnostics en de koper komen de productiemethode en testmethode overeen voordat MCS Diagnostics met de productie van het product begint. De koper is verplicht de overeengekomen hoeveelheid producten volledig af te nemen. Een bestelling van een op maat gemaakt product/een op maat gemaakte bestelling kan niet worden geannuleerd.
7. Indien de koper chemicaliën van MCS Diagnostics koopt, zal de koper voldoen aan de verplichtingen uit hoofde van Verordening 1907/2006 van de Europese Unie. Indien MCS Diagnostics kosten moet maken voor de registratie van haar producten voor een specifiek en ander gebruik van chemicaliën of andere producten door de koper, zijn deze kosten voor rekening en risico van de koper.
Artikel 9. Klachten en garantie
1. De door MCS Diagnostics te leveren goederen voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die op het moment van levering redelijkerwijs aan deze goederen kunnen worden gesteld en waarvoor zij bij normaal gebruik zijn bestemd.
2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van één jaar na levering, tenzij de aard van de geleverde goederen anders vereist of partijen anders zijn overeengekomen. Voor onderdelen geldt een garantieperiode van zes maanden. Indien de door MCS Diagnostics verstrekte garantie betrekking heeft op een door een derde geproduceerd goed, is de garantie beperkt tot de door de producent van het goed verstrekte garantie, tenzij anders vermeld.
3. Elke vorm van garantie vervalt indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik ervan, onjuiste opslag of onderhoud ervan door de koper en/of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van
MCS Diagnostics, de koper of derden wijzigingen hebben aangebracht of hebben geprobeerd aan te brengen aan het product, andere producten hebben bevestigd die niet aan het product hadden mogen worden bevestigd, of indien het product op een andere dan de voorgeschreven wijze is verwerkt of behandeld.
voorgeschreven wijze. Het recht op garantie vervalt eveneens indien de koper reparatiewerkzaamheden aan het gekochte artikel door een derde laat uitvoeren. De koper heeft evenmin recht op garantieclaims indien het defect is veroorzaakt doordat de koper in strijd met de handleidingen of het voorgeschreven gebruik van het product heeft gehandeld.
4. De werking van reagentia wordt gegarandeerd tot de vervaldatum die op de originele verpakking is aangegeven. Indien deze vervaldatum niet duidelijk op de verpakking is aangegeven, geldt een termijn van zes maanden vanaf de levering, op voorwaarde dat het reagens wordt bewaard en gebruikt in overeenstemming met de handleiding van MCS Diagnostics.
5. Onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage zijn te allen tijde uitgesloten van garantie.
6. De volgende producten komen daarom niet in aanmerking voor enige garantie en mogen niet worden geretourneerd aan MCS Diagnostics:
a. Gekoelde of bevroren producten;
b. Reagentia en andere producten waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken;
c. Op maat gemaakte producten;
d. Producten waarvan onderdelen, etiketten of handleidingen ontbreken.
e. Producten zonder originele verpakking en etiket.
7. De Koper is verplicht om de te leveren materialen onmiddellijk bij aankomst op de plaats van levering te controleren op transportschade, hoeveelheid en kwaliteit. Eventuele transportschade en afwijkingen van de overeengekomen hoeveelheid materialen en/of kwaliteit moeten door de Koper binnen vijf dagen na levering schriftelijk aan MCS Diagnostics worden gemeld, op straffe van verval van het recht om aanspraak te maken op vergoeding van dergelijke schade. Niet-zichtbare gebreken moeten onmiddellijk, maar in ieder geval uiterlijk binnen zeven dagen na ontdekking schriftelijk aan MCS Diagnostics worden gemeld. De melding moet een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van het gebrek bevatten, zodat MCS Diagnostics adequaat kan reageren. De koper moet MCS Diagnostics in de gelegenheid stellen om een klacht te onderzoeken (of te laten onderzoeken). Indien MCS Diagnostics niet in de gelegenheid wordt gesteld de klacht te onderzoeken (of te laten onderzoeken), vervalt het recht van de koper om te klagen.
8. Indien een gebrek later dan de hierboven genoemde termijnen wordt gemeld, heeft de koper geen recht op herstel, vervanging, schadevergoeding of ontbinding.
9. Indien de koper tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De koper blijft in dat geval ook verplicht de overige bestelde goederen af te nemen en te betalen.
10. Indien wordt vastgesteld dat een goed gebrekkig is en tijdig een klacht is ingediend, zal MCS Diagnostics het gebrekkige goed binnen een redelijke termijn na ontvangst ervan, of, indien terugzending van het goed redelijkerwijs niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving van het gebrek door de koper, naar eigen keuze en afhankelijk van het soort product, vervangen, repareren of de koper een vervangingsvergoeding betalen. In geval van vervanging is de koper verplicht het te vervangen product aan MCS Diagnostics te retourneren en de eigendom ervan aan MCS Diagnostics over te dragen, tenzij MCS Diagnostics anders aangeeft.
11. De koper mag geen producten aan MCS Diagnostics retourneren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. MCS Diagnostics kan de klacht zelf onderzoeken of hiervoor een derde partij inschakelen. Indien wordt vastgesteld dat een klacht ongegrond is, komen de kosten die MCS Diagnostics hierdoor heeft gemaakt, inclusief onderzoeks- en transportkosten, volledig voor rekening van de koper.
13. Na afloop van de garantieperiode worden alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijkosten, aan de koper in rekening gebracht.
14. De Koper wordt geacht bekend te zijn met de voorschriften/handleidingen die van toepassing zijn op het gekochte artikel. De Koper dient zich aan deze voorschriften te houden.
15. MCS Diagnostics is niet verplicht een garantieclaim in behandeling te nemen indien de koper zijn betalingsverplichtingen jegens MCS Diagnostics niet is nagekomen.
Artikel 10. Overmacht
1. MCS Diagnostics is niet verplicht om enige verplichting jegens de koper na te komen indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet aan haar te wijten is, en evenmin op grond van de wet, een rechtshandeling of algemeen aanvaarde opvattingen voor zijn rekening.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan omstandigheden die direct of indirect het gevolg zijn van of verband houden met overheidsmaatregelen of overheidsvoorschriften, natuurrampen, pandemieën, lockdowns, staat van beleg, staat van oorlog, technische storingen binnen ons bedrijf of de bedrijven van onze leveranciers, stagnatie in de aanvoer van grondstoffen en handelswaarde, abnormaal hoog ziekteverzuim, uitsluiting van stakingen, zittende stakingen, verkeersbelemmeringen, technische storingen van vervoermiddelen, import- of exportbelemmeringen, significante veranderingen in het wereldwijde transport, brand, explosie of andere omstandigheden buiten onze invloedssfeer, indien en voor zover het bovenstaande een goede en tijdige uitvoering van de overeenkomst door ons belemmert en wij daar redelijkerwijs geen invloed op konden uitoefenen. . MCS Diagnostics heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) uitvoering van de overeenkomst verhindert, zich voordoet nadat MCS Diagnostics haar verplichting had moeten nakomen.
3. MCS Diagnostics kan haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst opschorten gedurende de periode dat de overmacht voortduurt. Indien deze periode langer dan twee maanden duurt, heeft MCS Diagnostics het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding aan de Koper.
4. Voor zover MCS Diagnostics op het moment dat de overmacht zich voordoet haar verplichtingen uit de overeenkomst reeds gedeeltelijk heeft uitgevoerd of gedeeltelijk zal kunnen uitvoeren, en het uitgevoerde of uit te voeren deel een zelfstandige waarde heeft, is MCS Diagnostics gerechtigd het uitgevoerde of uit te voeren deel afzonderlijk te factureren. De koper is verplicht deze factuur te betalen alsof het een afzonderlijke overeenkomst betreft.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
1. Indien de koper tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen jegens MCS Diagnostics, is de koper aansprakelijk voor alle schade (inclusief kosten) die MCS Diagnostics daardoor direct of indirect lijdt.
2. Indien MCS Diagnostics aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
3. MCS Diagnostics is niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard dan ook, veroorzaakt door het feit dat MCS Diagnostics heeft vertrouwd op onjuiste en/of onvolledige informatie verstrekt door of namens de koper, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid niet aan MCS Diagnostics bekend was.
tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid aan MCS Diagnostics bekend had moeten zijn.
4. De aansprakelijkheid van MCS Diagnostics is in alle gevallen altijd beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval wordt uitgekeerd. van de uitkering door haar verzekeraar in het betreffende geval.
5. Indien MCS Diagnostics aansprakelijk is voor enige schade, is de aansprakelijkheid van MCS Diagnostics beperkt tot maximaal 50% van de waarde van de geleverde producten (excl. btw), ten minste dat deel van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
6. MCS Diagnostics is alleen aansprakelijk voor directe schade. MCS Diagnostics is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst,
gederfde besparingen en schade als gevolg van bedrijfsonderbreking.
7. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden, redelijke kosten om de gebrekkige prestatie van MCS Diagnostics in overeenstemming te brengen met de overeenkomst, voor zover deze kosten aan MCS Diagnostics kunnen worden toegerekend, en redelijke kosten om schade te voorkomen of te beperken, voor zover de koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade zoals bedoeld in deze algemene voorwaarden.
8. De in dit artikel genoemde beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van MCS Diagnostics of haar leidinggevende medewerkers.
9. MCS Diagnostics aanvaardt geen aansprakelijkheid voor werkzaamheden die worden uitgevoerd door derden, voor zover deze derde zelf een overeenkomst met de koper heeft gesloten.
10. De koper vrijwaart MCS Diagnostics tegen alle aanspraken van derden uit hoofde van productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een door de koper aan een derde geleverd product. De koper is verplicht alle schade die MCS Diagnostics in dit verband lijdt, inclusief de kosten van verdediging, te vergoeden.
Artikel 12. Verjaringstermijn
1. Onverminderd de wettelijke verjaringstermijnen bedraagt de verjaringstermijn voor alle vorderingen en verweren tegen MCS Diagnostics en derden die door MCS Diagnostics bij de uitvoering van een overeenkomst zijn ingeschakeld, één jaar.
Artikel 13. Onafhankelijkheid van partijen
1. Op grond van deze algemene voorwaarden komt geen enkele zakelijke relatie tot stand die niet reeds in de overeenkomst tussen partijen is omschreven. MCS Diagnostics en de Koper blijven derhalve uitsluitend verantwoordelijk voor hun eigen gedrag, uitspraken en producten.
2. De Koper treedt op als onafhankelijke partij en handelt altijd in eigen naam, voor eigen rekening en risico. Het is de Koper niet toegestaan zich voor te doen als, of de indruk te wekken dat hij optreedt als handelsagent of vertegenwoordiger van MCS Diagnostics, indien dit niet is overeengekomen.
Artikel 14. Certa Blue
1. De bepalingen van dit artikel zijn in het bijzonder van toepassing op 'Certa Blue'-producten waarvoor een distributieovereenkomst is gesloten tussen de Koper, ook wel de distributeur genoemd, en MCS Diagnostics. De overige artikelen van deze algemene voorwaarden blijven onverminderd van toepassing.
2. De koper zorgt voor adequate dienstverlening aan eventuele eindklanten van het gekochte artikel. In het kader van service en onderhoud moeten originele verbruiksartikelen en onderdelen worden aangeschaft bij MCS Diagnostics. De koper mag zonder schriftelijke toestemming van MCS Diagnostics geen reparaties, onderhoud of wijzigingen aan de producten laten uitvoeren door derden.
3. De koper is verplicht MCS Diagnostics op de hoogte te houden en MCS Diagnostics actief te informeren over huidige en toekomstige specifieke wet- en regelgeving die van toepassing is op de producten van MCS Diagnostics. Indien, als gevolg van bovengenoemde wet- en regelgeving of een wijziging daarvan, de verkoop van producten en diensten naar het oordeel van MCS Diagnostics niet langer rendabel of opportuun is, heeft MCS Diagnostics het recht de overeenkomst te beëindigen. De koper heeft geen recht op schadevergoeding.
4. Onderdeel van de overeenkomst tussen MCS Diagnostics en de koper is het verlenen van diensten door MCS Diagnostics in de vorm van trainingen. Deze trainingen worden kosteloos aangeboden, maar de koper is aansprakelijk voor de kosten die worden gemaakt in verband met reiskostenvergoedingen, maaltijden en eventuele overnachtingen, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald door MCS Diagnostics.
5. Het uitvoeren van tests met Certa Blue-producten moet te allen tijde worden uitgevoerd door medewerkers van de koper die de nodige trainingen van MCS Diagnostics hebben gevolgd. Bij het uitvoeren van tests met Certa Blue-producten moeten de instructies in de handleidingen worden opgevolgd. Als de koper zich niet aan deze bepaling houdt, vervalt het recht van de koper op garantieclaims.
Artikel 15. Vrijwaring
1. De koper vrijwaart MCS Diagnostics tegen alle aanspraken van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de overeenkomst en waarvan de oorzaak aan anderen dan MCS Diagnostics te wijten is.
2. Indien MCS Diagnostics op grond daarvan door derden aansprakelijk wordt gesteld, is de koper verplicht MCS Diagnostics zowel buitengerechtelijk als gerechtelijk bij te staan en onmiddellijk al hetgeen te doen dat in dat geval van hem verwacht mag worden. Indien de koper nalatig is in het nemen van adequate
adequate maatregelen neemt, is MCS Diagnostics gerechtigd om zonder ingebrekestelling zelf dergelijke maatregelen te nemen. Alle kosten en schade die MCS Diagnostics en derden hierdoor lijden, komen volledig voor rekening en risico van de koper.
Artikel 16. Intellectuele eigendom
1. MCS Diagnostics heeft het recht om de kennis die zij bij de uitvoering van een overeenkomst heeft opgedaan ook voor andere doeleinden te gebruiken, zolang geen strikt vertrouwelijke informatie van de koper aan derden ter kennis wordt gebracht. MCS Diagnostics is dan ook eigenaar van deze intellectuele eigendom.
2. MCS Diagnostics bezit bepaalde intellectuele eigendom, zoals (niet-uitputtend) handelsmerken, de merknaam en logo's. Zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van MCS Diagnostics mag de koper geen merknamen, handelsmerken, logo's of andere intellectuele eigendom gebruiken die zo sterk lijken op de intellectuele eigendom van MCS Diagnostics dat er onduidelijkheid ontstaat over de eigendom. De koper mag de logo's alleen gebruiken in overeenstemming met de richtlijnen van MCS Diagnostics (brandbook?).
3. Marketing-, promotiemateriaal of ander publiciteitsmateriaal dat verwijst naar MCS Diagnostics en/of haar producten mag alleen worden gebruikt na schriftelijke toestemming van MCS Diagnostics.
4. De koper is niet gerechtigd om zonder schriftelijke toestemming van MCS Diagnostics het gekochte artikel te wijzigen en/of van een ander merk te voorzien en het gekochte artikel als zodanig door te verkopen.
5. Indien de koper inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van MCS Diagnostics in Nederland of in het buitenland, is de koper een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van EUR 20.000 en EUR 200 per dag dat de inbreuk voortduurt.
Artikel 17. Geheimhouding
1. De koper is verplicht alle documenten en andere gegevens afkomstig van MCS Diagnostics die als vertrouwelijk zijn aangemerkt of waarvan de koper weet of behoort te weten dat ze als vertrouwelijk moeten worden beschouwd, vertrouwelijk te behandelen. Vertrouwelijk zijn in ieder geval feiten die de koper ook als vertrouwelijk zou aanmerken als het zijn eigen bedrijf betrof. Bij schending van de geheimhoudingsplicht is de koper een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van EUR 20.000 en EUR 200 voor elke dag dat de schending voortduurt.
Artikel 18. Software
1. Indien de koper gebruik maakt van software van MCS Diagnostics en/of haar leveranciers, waaronder software en firmware die in haar producten is geïntegreerd, zijn de voorwaarden zoals opgenomen in de bij de software behorende overeenkomst van toepassing.
2. Bij gebrek aan voorwaarden bij de software is dit artikel van toepassing. Leverancier stelt de overeengekomen software op basis van een gebruikerslicentie ter beschikking van Afnemer voor gebruik gedurende de looptijd van de overeenkomst. Het recht om de software te gebruiken is niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-verpandeelbaar en niet-sublicentieerbaar. MCS Diagnostics en/of een van haar gecontracteerde leveranciers blijft derhalve te allen tijde eigenaar van de software. Het is de koper niet toegestaan de software over te dragen of te leasen.
3. De ter beschikking gestelde software wordt beschermd door nationale en internationale auteursrechtwetten en verdragen. De koper heeft alleen het recht om kopieën van de software te maken indien:
a. het maken van kopieën noodzakelijk is voor het gebruik van de software in overeenstemming met het overeengekomen gebruiksdoel;
b. het maken van kopieën dient om een back-up op te slaan om verlies van resultaten bij een storing te voorkomen;
4. De koper mag de software alleen gebruiken in combinatie met de aangeschafte producten van MCS Diagnostics en voor het beoogde doel. De koper dient op de hoogte te zijn van de geleverde software en aanvaardt de functionaliteiten en eventuele beperkingen daarvan op het moment van het sluiten van de koopovereenkomst.
5. Indien de software fouten blijkt te bevatten, zal de koper deze fouten binnen vijf dagen na ontdekking ervan duidelijk, gedetailleerd en begrijpelijk schriftelijk aan MCS Diagnostics melden. MCS Diagnostics zal de vermeende fouten vervolgens onderzoeken. Indien er fouten zijn die de correcte werking van de software belemmeren, zal MCS Diagnostics zich inspannen om de fouten binnen een redelijke termijn te verhelpen onder de garantievoorwaarden van deze algemene voorwaarden, waarbij MCS Diagnostics het recht heeft om tijdelijke oplossingen, programma-workarounds of probleemvermijdende beperkingen toe te passen.
6. Het is de koper niet toegestaan om de apparatuur en/of software te demonteren, intern te onderzoeken of te wijzigen.
7. MCS Diagnostics kan de software vervangen, repareren of updaten. De koper zal hieraan meewerken en zorgen voor tijdige updates van de software.
8. Indien de koper enige bepaling met betrekking tot de software van de overeenkomst met de software of deze algemene voorwaarden schendt, vervalt het recht van de koper om de software te gebruiken en zal MCS Diagnostics de licenties intrekken. De koper zal alle verstrekte apparatuur (inclusief schijven en USB-sticks) met kopieën van de software onmiddellijk aan MCS Diagnostics retourneren.
Artikel 19. Gegevensbescherming
1. MCS Diagnostics zal namens de koper persoonsgegevens gebruiken en verwerken in overeenstemming met de overeengekomen schriftelijke instructies van de koper. Daarbij zal MCS Diagnostics de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming in acht nemen. De koper realiseert zich echter dat ondanks alle door MCS Diagnostics genomen veiligheidsmaatregelen geen absolute zekerheid tegen ongeoorloofd raadplegen kan worden gegeven.
3. De koper garandeert MCS Diagnostics dat hij handelt in overeenstemming met de bovengenoemde verordening, dat hij zijn systemen en infrastructuur te allen tijde adequaat beveiligt en dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de persoonsgegevens niet onwettig is en geen inbreuk maakt op enig recht van een derde partij.
3. De koper heeft geen recht om van MCS Diagnostics enige administratieve boete terug te vorderen die hem door de toezichthouder op welke rechtsgrond dan ook is opgelegd.
4. Voor meer informatie over het beleid van MCS Diagnostics inzake persoonsgegevens kunt u terecht op de website van MCS Diagnostics onder privacybeleid.
Artikel 20. Toepasselijk recht en geschillen
1. Alle rechtsbetrekkingen waarbij MCS Diagnostics partij is, worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht, ook indien een verplichting geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien de partij bij de rechtsbetrekking daar woonachtig is.
2. De rechtbank in de plaats waar MCS Diagnostics is gevestigd, is bij uitsluiting bevoegd om geschillen te behandelen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. MCS Diagnostics heeft echter het recht om het geschil voor te leggen aan de rechtbank die volgens de wet bevoegd is.
3. Partijen zullen alleen een beroep doen op de rechter nadat zij alles in het werk hebben gesteld om een geschil in onderling overleg te beslechten.
4. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 21. Locatie en wijziging van de algemene voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn op 08.02.2024 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
2. De laatst gedeponeerde versie of de versie die geldig was op het moment dat de rechtsverhouding met MCS Diagnostics tot stand kwam, is altijd van toepassing.
3. MCS Diagnostics behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden door MCS Diagnostics opgenomen in de versie van de algemene voorwaarden zoals gepubliceerd op de website en worden geregistreerd in het register van de Kamer van Koophandel.
4. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is altijd doorslaggevend voor de interpretatie ervan.